Information tarifaire

Comprendre les frais de paiement

Cette page explique la différence entre les frais Réso et les frais de traitement des paiements appliqués aux transactions encaissées via la plateforme.

1. Pourquoi cette page ?

Les coûts techniques d’un paiement en ligne peuvent varier selon plusieurs paramètres, notamment le type de carte, le pays d’émission de la carte et, le cas échéant, la devise.

Afin de proposer une tarification simple, lisible et stable, Réso distingue clairement :

  • les frais Réso, lorsqu’ils existent ;
  • les frais de paiement forfaitaires, appliqués aux transactions encaissées via la plateforme.

2. Offre Starter

Avec l’offre Starter, la tarification appliquée sur chaque transaction encaissée est la suivante :

3% de frais Réso + 2,5% + 0,25€ de frais de paiement

Les 3% correspondent aux frais de service Réso. Les 2,5% + 0,25€ correspondent à des frais de paiement forfaitaires appliqués aux paiements réalisés via la plateforme.

3. Offre Pro

Avec l’offre Pro, la tarification appliquée sur chaque transaction encaissée est la suivante :

0% de commission Réso + 2,5% + 0,25€ de frais de paiement

Réso ne prend aucune commission sur vos ventes dans cette offre. Seuls s’appliquent des frais de paiement forfaitaires de 2,5% + 0,25€ par transaction.

4. Pourquoi des frais de paiement forfaitaires ?

Les coûts techniques d’un paiement ne sont pas toujours identiques d’une transaction à l’autre. Ils peuvent être plus faibles pour certaines cartes européennes standard, et plus élevés pour des cartes premium, britanniques ou internationales.

Pour éviter une tarification trop complexe ou fluctuante, Réso applique un forfait stable de frais de paiement.

Les frais de paiement mentionnés sur Réso sont forfaitaires. Ils ne constituent pas nécessairement une refacturation exacte, au centime près, du coût technique de chaque paiement.

5. Transparence

Réso s’efforce de présenter une information claire :

  • les frais Réso sont distingués des frais de paiement ;
  • le mode de calcul affiché sur cette page correspond aux frais appliqués dans le cadre de la plateforme ;
  • les frais de paiement sont présentés comme des frais forfaitaires, et non comme une refacturation exacte de prestataire technique.

6. Information importante

Les frais décrits sur cette page concernent la relation entre Réso et les professionnels utilisant la plateforme. Ils ne constituent pas un supplément facturé au client final pour l’utilisation d’une carte ou d’un moyen de paiement donné.

7. À titre indicatif

Vous pouvez consulter les tarifs publiés par Stripe à titre informatif ici :

Consulter la page tarifs Stripe

Cette page Stripe est fournie à titre informatif uniquement.